七、不知道能不能卖，先放这几件，卖完再结账

拒绝背景：产品在此销售一般基础薄弱，客户接受产品恐怕有风险，或以赊账为借口拒绝。

应对招术：

1、提供有效促销政策的产品，用利润来吸引，并告诉此活动有限制时间，引起老板的注意。

2、从产品销售过程的及时跟踪与反馈，售后服务方面，给予有力的信心和承诺，打消其顾虑。

3、给老板明示，自己只是给公司打工的，领导不让这样搞，否则的话我就要被开除了!我一个月就1500元钱，不敢这样做，博得老板的同情。

八、老板只从二批处取货

拒绝背景：老板习惯于或者方便从二批处取货，而其接价与公司的供货差价不大甚至没有差别。

应对招术：

从公司的售后服务、促销政策、新品推荐、信息共享等方面，比较两种供货方式的优劣，强调公司直接供货的优势。

九、货架太小，没有地方放，卖卖再说

拒绝背景：借口货架太小，已经摆满或者地方确实太小。

应对招术：

1、站在客户立场，避开推销的话题。

2、擦拭产品和货架，并整理客户的乱堆物，视整理的空间情况，决定下一步推销动作。

十、你们产品竞相压价，没有利润

拒绝背景：产品铺货率高，客户为了抢生意，竞相砸价，零售利润降低。

应对招术：

1、委婉解释产品可以为他带来消费者购买的方便性以及起到带动其他产品的连带销售。

2、询问现在零售价格下降的原因，强调今后的控制和改善措施。

3、在新推产品的价格设定，促销政策，过程控制方面给予信心。

十一、这么多品种，价位差不多，酒都那样，有一种就可以了

拒绝背景：客户已经有本品(或竞品)的某个品种，不想再接受本品另外的品种，缺乏全分销概念。

应对招术：

1、用路线卡向客户展示邻店多品种，多规格的销售实况。

2、分析单一品种、规格、价位造成的客源流失，以及对他生意的影响。

3、为满足消费者百分之百的需求，向其做产品推荐。

十二、只能卖低档产品，高档的卖不掉

拒绝背景：长期销售低档产品或者曾经销售过高价位的没有成功，继而对产品形成定位。

应对招术：

1、以聊天形式，从低档面进入话题，分析目前高中低档酒的行业形势，不用太专业，但是要让老板听得懂。然后明确自己产品的优势。

2、沟通目前邻店产品销售拓展的情况，以及对他生意的影响，同时补充一些消除其销售顾虑的话语。

十三、你们公司的产品价位高，其它公司的价位低

拒绝背景：主推或老板主销的产品，和别的同规格的竞品比较价位高，或因为涨价幅度大，而导致老板产生价位高的印象。

应对招术：

1、对竞品的价格设定及促销活动要了如指掌，业务员对本品与竞品差异性要有明晰的认识。

2、逃脱产品价格比较的泥沼，用服务的质量，产品的回货率以及低订单多品项的进货方法来迂回说服。

3、收集合理beplay正规 对比竞品状况建议上级采取合理的应对措施。