如今我们不难发现好多中小型企业发展越来越难，赢利点越来越薄企业家感觉赚钱比以往难了。这其中原因除了一些大环境市场因素之外，还有一些看似小细节的大问题。我们把他称之为诚信和信任，关于诚信和信任的的话题很大也很广。这些在全国大中小城市或多或少都存在共性问题，尤其是民营企业中的小企业最为突出。在北方小型私企更为严重，据相关人士介绍某地招聘业务人员竟然让入职人员把毕业证、房产证一并上交公司。这种做法的理由就是在此地私企几乎都这样做，他们害怕员工跳槽或者离职。即便正常的离职工资也要拖至3个月或者半年发放。还有的私企老板疑心过重把员工手机24小时全天定位，这样做的目的就是防微杜渐以防万一。还有甚者，在招聘企业高级管理人员也采取这种做法。他们先让应聘者写一份运营方案或者是商务策划书，最后谈着谈着因为薪资不欢而散。但，撰写的方案被企业窃取了劳动成果并在实际工作中照着方案实施。

别说什么知识产权，就连最起码的尊重和知情权都被剥夺。人生最大的成本，就是在错误的人际圈里，不知不觉耗尽一生，碌碌无为度过一生!人生最大的喜悦，就是，遇见彼此的那一盏灯，你点燃我的激情，我点燃你的梦想;你照亮我的前途，我指引你走过黑暗的旅程。你我，彼此是贵人，相互成就!造成信任危机的原因有很多，但最重要的还是良好的教养和素质。例如有的菜农种植的蔬菜把不喷洒农药的自己吃，把喷洒农药的卖给别人吃。医院大夫别最好经济实惠的药品留给熟人，而把最贵可吃也不可吃的天价药品给患者。最近网上流行这一个段子太值得思考的一段话!

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1、送医院的人没死，治几个月人死了，你说是治好了，还是治死了?

2、糖尿病：开始一个加号吃了十年的药变成为四个加号， 你说是治轻了还是治重了，而且还能坚持十年……

3、大夫自己高血压十年，给一年高血压的患者开药方。大夫自己糖尿病五年、痛风八年给发病一年两年的患者治疗，滑稽可笑吧?

4、医院大楼越盖越大，病人越来越多，如果医生能够治好病人，应该是病人越来越少呀。

5、癌症患者手术、放疗、化疗后两至三个月死亡，还倾家荡产。不住院治疗活能两年或更长，是医学的成就还是悲哀?

6、什么样的人要去医院?第一需紧急抢救的人;第二紧急止血的人;第三接胳膊接腿的人;第四孕妇临产的人。其它的人群调整心态、配合运动、改变不良生活习惯、均衡营养，清肠，排毒，修复细胞加以好空气，好心情，好食物，适当运动，多感恩就行啦!

7、总结：人们已经在惯性的思维轨道上刹不住车了：

如：上小学→上中学→上高中→上大学→找工作→去上班→不退休决不罢休!

有病→吃药→看大夫→住院→抢救→卖房子→借钱还治病→把人治死为止。心安理得去死，送太平间去火葬场。

一一这就是人们可怜的惯性思维!人们是如此的迷惑颠倒 !

几年前看到的2则关于诚信的案例，现在读到他仍然是醍醐灌顶时刻警醒自己做人好诚实守信做事要有始有终，做企业要讲信誉。案例原文分享如下：一名留学德国的学生，毕业成绩优异，留在德国求职。拜访过很多家大公司，全都被拒绝，搞得他很伤心，很恼火，又没有别的办法。狠狠心，选了个小公司去求职。小公司虽小，仍然和大公司一样有礼貌地拒绝了他。他忍无可忍，终于拍案而起：“你们这是种族歧视!我要控……”对方没有让他把话说完，低声告诉他：“先生，请不要大声说话，我们去另外房间谈谈好吗?”他们走进无人的房间，对方请愤怒的留学生坐下，然后从档案袋里抽出一张纸，放在他面前。他拿起一看，是一份记录，记录他乘坐公共汽车曾经被抓住过3次逃票。他很惊讶，也很气愤：原来就是因为这么点儿鸡毛蒜皮的事，小题大做! 德国抽查逃票一般被查住的几率是万分之三，也就是说你逃1万次票才可能被抓住3次。

这位留学生居然被3次抓住逃票，在严肃的德国人看来，大概那是永远不可饶恕的。 【心灵感悟】没有信誉，就不能生存 但丁说：“道德常常能弥补智慧的缺陷，然而，智慧却永远填补不了道德的空白。”逃票的案例带给我们教师的启示有二： 首先，我们教师要培养学生做一个诚信的人。诚信是人生的命脉，是一种心灵的花朵，是智慧之路的第一乐章，是通向荣誉之路的桥梁。生命不可能从谎言中开出绚丽的花朵，缺乏信誉，缺乏诚信，何来尊严?但是在当今物欲横流、人心浮躁的社会，缺失诚信的现象层出不穷。反映在我们学生身上，表现在学习上，有抄袭学生的作业、考试作弊等;表现在生活上，有欺骗教师和家长、借物不还等。这就要求我们教师在日常生活中要注意对学生进行诚信教育，要使诚信的品质深深地扎根于他们的心灵，成为他们的习惯，使恪守诚信的习惯成为性格、成为天性。

我们要教育学生不能蝇营狗苟，不能巧取豪夺，不能投机取巧;人存在的价值，不惟知识的饱学，不惟智慧的增长，最重要的是人格的建树，精神的挺立;要永远做一个大写的人。要教育孩子单独一个人的时候也要诚实，因为“单独一个人的时候诚实，是对人们、对社会尽责的表现，这是在童年期和少年期必须培养的重要的道德特征。” 其次，我们教师要培养学生一个注重细节的人。“泰山不拒细壤，故能成其高;江海不择细流，故能就其深。”所以，大礼不辞小让，细节决定成败。大事业往往以小事为起点，小事做不好，也就失去了做大事的机会和基础。

海尔总裁张瑞敏先生在比较中日两个民族的认真精神时曾说：如果让一个日本人每天擦桌子六次，日本人会不折不扣地执行，每天都会坚持擦六次;可是如果让一个中国人去做，那么他在第一天可能擦六遍，第二天可能擦六遍，但到了第三天，可能就会擦五遍、四遍、三遍，到后来，就不了了之。有鉴于此，他表示：把每一件简单的事做好就是不简单;把每一件平凡的事做好就是不平凡。大事必须从细做起。我们的古人就提倡"天下大事，必作于细;天下难事，必成于易";我们已故总理周恩来一贯提倡注重细节，他自己也是关照小事、成就大事的典范。 这就告诉我们教师，在培养学生注重细节的过程中，一定要培养学生的耐心，恒心!

另一则案例是关于刷盘子的故事。一定要洗七遍 一个在日本的中国留学生，课余为餐馆洗盘子以赚取学费。日本的餐饮业有一个不成文的行规，即餐馆的盘子必须用水洗上七遍。洗盘子的工作是按件计酬的，这位留学生计上心头，洗盘子时少洗一两遍。果然，劳动效率大大提高，工钱也迅速增加。一起洗盘子的日本学生向他请教技巧，他毫不避讳，说：“你看，洗了七遍的盘子和洗了五遍的盘子有什么区别吗?少洗两遍嘛!”日本学生诺诺，却与他疏远了。 餐馆老板偶尔抽查一下盘子清洗的情况。一次抽查中，老板用专用的试纸测出盘子清洗程度不够并责问我们这位留学生时，他振振有辞：“洗五遍和洗七遍不是一样保持了盘子的清洁吗?”老板只是淡淡地说：“你是一个不诚实的人，请你离开。” 为了生计，他去别的餐馆面试，都因为自己的“名声“屡屡碰壁，最后，他感慨道：“洗盘子一定要洗七遍呀"

前些天我乘火车用了一个多月的时间做一项市场调研，从西到北从南到东先后去了十几个城市。虽然在经济发展上各有差异，但仍能通过小细节洞察一些值得思考的事情。以前我总认为经济落后的地方相对而言人也比较朴实，其实这种观点是偏激的也很武断。经济好的地区并不是不讲原则，而恰恰相反他们更讲究规则和诚信。例如：在某省一个大城市乘坐公交车有的就投机取巧假如说15站以内刷卡1元15站以外是2元，可有些人明明乘坐20站他们却在14站时刷了卡，到20站下车。小细节看出一个人的素养，一个地区这样人的人不讲规则的多了，他的商业也很难得到快速的发展。

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