香飘飘奶茶的“小饿小困”系列广告,就为消费者设置了几个“场景按钮”,将品牌信息做了很好的场景化表达。例如:下午上班的时候没精神,疲累困乏,在此场景下就轻易地联想到了“小饿小困,喝香飘飘”;再比如非饭点的时候,有点小饿,又不适合大张旗鼓吃大餐,怎么办?此种场景下就想起了“小饿小困,喝香飘飘”。
“点线成面”的关键是营销对品牌的精准落地,而营销的关键则是将人、物、场景进行精准关联。如此,才能够给消费者清晰的消费指令;场景越明确,指令就越清晰,营销也就越有效!
体:是分工协作的品牌战斗群
根据《财富》杂志的统计,全球500强企业中,单项产品销售额占企业总销售额比重95%以上的有140家,占500强总数的28%;
主导产品销售额占总销售额70%-95%的有194家,占500强总数的38.8%;
相关产品销售额占总销售额70%的有146家,占500强总数的29.2%;
而无关联多元化的企业则凤毛麟角,这说明500强普遍立足主业,发展核心专长。
这里所谓的“体”,并非主张品牌无节制的多元化经营,而是在品牌发展成熟期,随着不断增强的细分需求或新兴的市场机会,由多品牌构成的品牌战斗群。
记得董明珠代言的晶弘冰箱首次登陆CCTV1的时候说了如下一段话:“当企业发展近乎行业天花板的时候,如果继续深挖空调行业,市场占有率的提升空间也已经很小了,要继续保持优势保持核心竞争力没错,但那样也只能原地踏步……投资者一般会反对企业搞多元化,但是我觉得专业化是局限于公司成长期至成熟前期的,到了成熟中后期你还搞专业化那就只能原地踏步了,或者即将进入衰退,这个时候考虑战略性的多元化未尝不可……我支持格力搞同行业内的这么一个多元化!”
其实,董小姐很清楚品牌的跷跷板原理,所以选择开启一个新品牌来操作新品类。
所以这里所谓的“体”,是基于市场布局、抢占市场份额的目的而构建的一个在行业内或同品类之内的品牌战斗群模式。
做正确的事、正确的做事
点,是找到消费问题、提出解决方案,是品牌核心联想,是品类占位;
线,是消费者对品牌的联想线,包括定位、信任状、核心识别;
面,是生动化的信息表达,把品牌信息通过场景化输入消费者心智;
体,是面的交错融合,相互借力而又各司其职,合力抢占目标市场。
“点、线、面、体”是品牌战略的四个层面和实施阶段。“点、线、面、体”的搭建,将确保企业在不同发展阶段能够做正确的事、正确的做事,帮助品牌回避市场陷阱、不断走向成熟和壮大。