6月21日,中国酒业英雄联盟成都站27组线下交流活动在北碚海宇大酒店举行,来自重庆10多家酒类商贸公司的总经理参加了会议,白酒经销商电子商务转型成大家共同关心的话题。交流会上,重庆无心科技有限公司总经理,老窖客系统创始人余超伟对白酒经销商电子商务转型思路做了表述。白酒电子商务已经是一个所有经销商无法绕过的话题,没有完成互联网转型的商家未来的生存空间将越来越小。老窖客系统自2011年面市以来,累计服务了近100家客户,其中90%都是白酒经销商。余超伟说,“酒商转型必须在四个维度做好功课,管理方式转型,交易模式转型,推广渠道转型,业务增加模式转型。”
酒商转型 管理方式转型
传统酒商过去基本上采用了纸质工具管理客户、订单、业务员,现在需要采用能在手机上使用的新销售管理软件。余超伟说,“纸质工具的速度太慢,已经无法满足新商业环境的要求。智能手机的普及率已经非常高了,这样的环境催生了纷享销客、红圈营销、外勤365、老窖客等互联网软件。白酒经销商转型的第一步就是要改变原有的纸质工具,转而使用基于移动互联网的销售管理系统。客户管理、外勤管理、订单管理、beplay正规 统计都由软件自动完成,这会让管理效率得到大幅提升,内部效率提升是酒类经销商适应当前商业环境的基础。”
酒商转型 交易模式转型
传统酒商过去一直靠业务员拜访客户拿单或电话拿单。这种交易模式下,价格信息传递速度慢,成交率严重受制于业务员。网上订货系统类似网上商城,客户登录系统后可以及时查看商品的价格和促销信息,然后自助下单,订单立即传递到经销商的仓库。这样的方式可以大大提升商品和订单信息传递的速度,交易效率大幅提升,交易成本下降。交易就不再受限于业务员,也不受时间和空间的限制,客户掏出手机进入微信就能完成下单。余超伟说,“完全依靠人力才能完成的交易模式会失去主导地位,基于网上订货系统的交易模式将变成主流。”
酒商转型 推广渠道转型
酒类产品针对消费者的推广过去严重依赖地面推广渠道,现在要将地面推广和网络推广结合起来,进行推广渠道和方式的转型。余超伟说,“微博、微信、QQ已经成为人们交流的主要网络平台。白酒新品推广销售比较成功的案例是小炉酱酒,小炉酱酒通过朋友圈、微信群、新浪微博广泛宣传,1个月的时间完成新品上市众筹活动,销售额超过12万元,产品精确到达酱酒的目标消费人群。江小白的崛起也和当年规模较大的微博营销有着紧密的关系。这与传统的新品上市推广模式差异是很大的。朋友圈和微信群都具有极强的传播力,重庆北碚家家酒水通过老窖客系统的微营销工具刮刮卡功能在宴席活动现场展开大面积推广活动,让大批消费者快速参与活动,吸引这些潜在消费者关注酒商自己的微信号,快速建立起成与消费者沟通的渠道。产品推广的速度和范围都会得到提升,这是传统的地面推广方式难以企及的。”
酒商转型 业务增长模式转型
传统模式下,酒商的业务增长模式主要依赖于增加投资,增加新品、增加仓库、增加车辆、增加人员,这同时会带来高风险。余超伟说,“互联网转型后,大量交易beplay正规 累积起来,会形成大beplay正规 ,在大beplay正规 的指引下,白酒经销商可以很好地控制商品的种类和库存数量,这会大大提升资金利用效率。由于网上订货系统的商品信息展示和传播能力成百倍地提升,白酒经销商可以实现很多商品在零库存的条件下进行销售。互联网推广建立起的新销售渠道,速度快,成本低,不需要增加太多员工的数量。这些转变能让白酒经销商的业务量快速增长,并且不再依赖增加投资。”
结语
白酒电子商务是所有白酒经销商都无法绕过的话题,要完成白酒经销商互联网转型,就必须采用专业的酒商专用软件在互联网上建立自己的销售服务平台,并由专门的团队进行运营。原有的以业务员为主导的交易模式需要进行改革,逐步向以网上订货平台为中心的交易模式。人们的社交行为已经大规模转移到手机上,微博、QQ群、QQ空间、微信朋友圈和微信群成为酒类产品推广的最重要的渠道,酒商必须通过这些社交平台展开有效的推广活动,获得潜在客户,获得宣传效果。业务增长将通过大beplay正规 和互联网渠道的低成本扩展,不再依赖增加资金投入。酒类流通领域会重组,那些没有在互联网转型中完成卡位的一级经销商和二批商将被淘汰出局。