当前社会，70后、80后无疑是社会消费主力，是消费第一梯队，他们处于人生中最稳定、最成熟的黄金时期，无论是个人的经济实力、社会地位还是精神诉求都处于一个稳定的消费状态。所谓“稳定消费”是指这一批消费者都有着主动与被动消费的行为，这是由其年龄、家庭、工作等各方面的因素共同引导的。但还有一批人，他们与70后、80后相比，在社会上并不处于核心地位，他们不满足于这一身份，他们希望获得社会的尊重与认可，他们便是泛90后。
什么是泛90后呢，泛90后与90后是否相同?我认为，从消费习惯与消费行为上不能将泛90后与90后混为一谈，笔者以为，可以将1985—1995这十年间出生的人群定义为泛90后。之所以这么说，是因为这一群人的成长环境与精神面貌相差无几，从而使得他们的消费习惯与品牌诉求也基本相同。
泛90后拥有庞大的人口数量和可观的消费潜力，目前，泛90后占消费人数的17%，预计到2020年的时候，将占据消费人数的35%。作为这样一批很独特的消费者，他们具有怎样的消费心理呢?
一、追求高品质的生活。
泛90后出生于改革开放之后，他们的成长伴随着中国经济的腾飞，他们经历了一个物质生活与精神文明飞速发展的过程，他们大多受过高等教育。因此，他们在享受改革开放的成果时自然形成了一种对有品质有品位的生活的追求。
二、深度自我的消费心理。
泛90后有一个其他年龄层没有的特点，他们中很大一部分人是独生子女，这不仅让他们自小独享家庭资源，也让他们很早就拥有了自主意识。这一特点使得他们大多拥有一种不迷信权威、很重视体验的消费心理。这也是他们区别于70后、80后最大的特点之一，在他们中间，很难形成所谓的意见领袖，因为泛90后很重视对自我的探索，习惯从自我的角度出发考虑问题、处理事情，他们不相信专家，不愿意轻易放弃自己的消费习惯。
三、圈子消费的习惯
所谓“圈子消费”，是指泛90后习惯从朋友圈中了解消费信息，获得消费认可。他们是一群独而不孤的特殊群体，一方面他们迫切想要彰显自己的独特性，另一方面，他们又想获得大众的认同。这一心态深深地影响着泛90后的消费行为。现在泛90后喜欢在QQ、微信等社交软件上加入特定群，如汽车群、股票群等，他们在进行买车、炒股等重大消费行为时，更愿意听取和相信这些圈中好友的建议。
四、既张扬又收敛的消费心态
泛90后中年龄最大的也不过是刚进入而立之年，他们在面对就业、购房、老人小孩等压力时内心也是十分焦虑，这使得他们的消费行为比较谨慎。大部分泛90后都认可实用消费与规划消费，所谓“挥金如土”并不是泛90后的真正消费特征。其实，大部分的泛90后的消费是偏向理性的，但这并不是他们的永久状态，而是受经济条件的限制而不得不做出地妥协。泛90后们在近几年内要不是刚步入社会的“菜鸟”就是刚付过首付的“房奴”，有限的消费能力束缚了他们的消费行为。所以，一旦这些束缚他们消费能力与消费欲望的“紧箍咒”被解除，泛90后的消费潜力是不可小觑的。
泛90后的大部分都还是年轻人，在探索自我、追求个性地道路上越走越远，他们对于品牌也提出了新要求，也给与了新机会。企业品牌在需求上应该彰显出个性，在品牌沟通上则应该与时俱进。过去那种“一刀切”的品牌沟通方式已经逐渐被泛90后所抛弃，企业必须深入挖掘这一特殊人群的消费诉求，用属于他们的沟通方式来吸引他们。
作为百年品牌的可口可乐，其广告语在中国从最早的“尽情畅享，永远是可口可乐”到最近的“台词瓶”，将品牌宣传融入生活场景，宣传广告显得深入生活和接地气。做为世界500强之一的著名企业，可口可乐的品牌价值是无需质疑的，但是作为这样一个百年品牌，在面对现代社会的年轻消费者时，仍然不得不“卖卖萌”，努力学习如何年轻化营销。而当下中国的很多企业，品牌覆盖也不过一省甚至一市之地，却觉得在品牌塑造与宣传上已经尽善尽美了，无需再投入过多的人力物力了，这无疑是短视的。
对于泛90后来说，他们希望品牌能够感受他们在整个社会的前进过程中产生的向往、焦虑以及转变等情绪，并能与之产生共鸣。泛90后很希望品牌除了关注他们的消费者身份之外，更能体现更多的个人使命感与责任感。
