“精准营销”是一个在葡萄酒行业被提过无数次的概念，然而在很多人的理解中，“精准营销”就是选择精准的推广渠道。精准的渠道固然重要，但不少企业往往就此止步，认为只要选对了渠道就是“精准营销”，但营销效果却不尽人意。那么，应该怎么做好“精准营销”呢?
先让我们来看一个例子：
在一座CBD，某经销商开设了一家葡萄酒窖，为了做好“精准营销”，该经销商专门针对酒窖的中端产品、个性化产品打出了“特价牌”，但效果并不理想。其实，随着消费者消费习惯的转变，葡萄酒接受程度大大提高，尤其年轻白领，葡萄酒消费越来越普遍，在CBD开设葡萄酒窖可以说是一个精准的渠道选择。然而，问题在于：“特价”并非年轻白领最迫切的消费选择，酒窖并没有切合年轻白领的迫切需求，因此，很难吸引潜在客户进店，就更谈不上“精准营销”了。换句话说，年轻白领需要的是一个葡萄酒平台，这个平台能为他们品鉴、选酒提供帮助，并为他们日常的交流、放松提供场所，这些葡萄酒消费之外的服务才是他们所关注的，因此，“服务牌”才更有效果。
再举一个例子：
当前，很多经销商都喜欢通过微信建立自己的社群，加入了上百个群，拥有几千好友。然而在做转化时很多人都遇到了问题，产品推广信息很难带来销售转化。殊不知“产品信息≠沟通到位”，如果只是"无声转发"或"口水话转发"，就只不过是走了一个过场，并没有打动潜在客户。
然而，以上这些浪费渠道资源的现象已经证明，精准营销不仅仅是找对渠道。那么，如何做到“精准营销”呢?
1、与客户需求一致
正如第一个例子说的那样，能向潜在客户传达的讯息有很多，究竟什么才是有用的，这就变得很关键了。首先，是对葡萄酒本身的需求，这就包含了对葡萄酒的品质以及来源要明确。其次，对葡萄酒附加值的需求，葡萄酒除了引用，其背后的文化、礼仪等同样是很多潜在客户希望了解的，此外，帮潜在客户选酒，为他们提供延伸服务同样重要，例如：在第一个例子中，可以设定一个门槛，为客户提供存酒服务，很多年轻白领在与朋友、客户交流的时候，如果选择酒窖作为见面的场所，存酒服务不仅能帮他们将外带的酒储存起来，还能免除他们携带未能引完的酒的烦恼。最后，对销售人员的认同，很多客户希望与销售人员有更深入的交流，因为除了买酒，葡萄酒销售人员的专业知识也是很多客户所依赖的，因此，建立了朋友般的关系，不仅增加了黏性，也增加了资源的转介绍。
2、使客户产生归属感
如何使客户产生归属感?一个很简单的例子就是“会员制”，会员可以享受商家提供的专属的服务。例如：在新加披有一个名为The French Cellar的会员制网站，会员可以享有定制服务，参与定制服务的会员每个月将收到2瓶直接从法国葡萄酒庄直接运来的葡萄酒，附带有品鉴指导和配餐建议。
此外，还有一个简单的例子可以说明归属感的价值，在一加手机2发布会的倒计时海报里，“加油”、“后盖”、“氢OS”让人摸不到头绪，殊不知这是一次一加手机在和它的忠实用户、铁粉互动，而这些梗梗，只有粉丝们才心领神会。
3、与客户有情感连接点
葡萄酒产品的核心消费群体是26-45岁的中青年企业老板、公务员、白领和上班族等。葡萄酒代表的是时尚、前卫、个性和浪漫的现代元素。在公商务宴请，朋友聚餐，家庭消费等场合已有越来越多的消费者选择葡萄酒来替代白酒和啤酒产品。
同一品种、档次的葡萄酒产品同质化现象正在上升，仅仅凭借葡萄酒的产地、工艺、存储和产品品质的差异很难形成真正长久的竞争优势。只有通过精准的品牌定位，情感化的品牌诉求和传播，才能够将品牌深深扎根到消费者的心智中去，与竞争品牌形成有效的区隔。
