有这样一个例子，与大家分享一下。
多年前，俊是一位出售折扣俱乐部会员资格的销售员，通常在他介绍产品之后，会递给未来客户一份详列会员利益的说明书，并且鼓励对方“考虑看看”。如果用自我形象的概念来分析，那么，俊的自我形象就是，“我无法让自己去要求客户做出赎买的决定。”
从早到晚，俊到各地办公室做商品介绍，并且留下小册子让未来的客户阅读。但是即便他给了对方充实的阅读时间，当他再打电话追踪这些客户时，他们都会说没兴趣。可以想像得到，俊根本卖不出任何产品。
由于工作上屡遭挫败，让俊的生活一度陷入困境。虽然他访问了很多未来客户，但几乎做不成什么生意。后来经高人指点，他终于发现自己事业问题的症结。他慢慢明白问题并不是出在他的未来客户身上而是出在他自己身上。正是因为自己害怕开口要求别人购买，所以才造成了今天的局面。俊反复对自己说，如果想要改善业绩，就必须先改变自我形象，并改变自己的行为习惯。
不久后，俊决定不再打电话追踪未来客户。他是这么想的，他的商品价格已经很低了，而且当他完成商品介绍时，客户应该已经获得足够的资讯去做决定。所以，他根本没有必要把资料留给他们考虑好几天。
这一次，当俊拜访客户的时候，当对方听他介绍完商品之后，说“让我考虑看看”的时候，俊反倒微笑并礼貌地表示：“因为我还要忙着去卖东西给其他客户，所以我没办法再打追踪电话给你。我想你现在已经有足够的资讯决定是否要买。为什么不干脆把它买下来呢?”俊事后清晰地记得，对方耸耸肩，然后说：“好吧。我就买下吧。你要我用什么方式付款呢?”
当俊走出那间办公室时，心情快乐得简直就像是在腾云驾雾。在那个星期，他的业绩就成了全公司之冠。到了月底，他就被升做销售经理并管辖二十多位部属。从此，俊的销售事业一帆风顺，挡也挡不住。从一个星期卖一两项商品变成一星期卖十到十五件商品，而他的转折点就是改变自我形象。
自我概念的第三部分就是你的自我肯定，这是自我概念里的感性部分，是内在力量的泉源，也是成功生活的关键。
到底什么是自我肯定?通俗地说，就是你喜欢自己的程度。你越是喜欢自己，接受自己，尊敬自己，觉得自己是一个有价值的人，那么你的自我肯定度就越高。一个人越相信自己是优秀的，就会越乐观、越愉快。
你的自我肯定决定了你的能量、热情，以及自我激励的程度。你的自我肯定就像是把火箭推出地心引力，进入太空轨道的燃料。一个拥有高度自我肯定的人，一定拥有强大的个人力量，他们做任何一件事几乎都会成功。对于销售人员来说，发展并维持高度的自我肯定是你每天磨练自己朝目标迈进时，最重要的工作之一。
