对葡萄酒酒庄来说,还未到适饮期的酒销售往往不那么容易,尤其是那些单宁强劲、有陈酿潜力的葡萄酒,它们通常需要一两年、三五年甚至十余年的时间在酒窖里慢慢地“呼吸”,让单宁得以柔化,酒体得以发展、平衡。而大部分的消费者希望买到手里或者收到的礼品酒,可以即时饮用。
常常出现这种状况,酒庄的陈年酒需要在酒庄直等到适饮期才能上市,又或者有急切需求的消费者打开了年轻闭塞的新年份酒,喝到了“难喝”的酒,随即对这款酒产生不易饮用甚至恶劣的印象。经常听到周围刚刚开始饮用葡萄酒的朋友抱怨,在专业品鉴会上尝起来很棒的酒,等买回自家饮用却变得晦涩不堪。以上两种状况,无论对消费者,还是对酒庄来说,都并不愉快!对于精致且富含特点的新年份酒,酒庄当然不希望它们滞留在酒窖里,这一部分的酒款无法销售也带来销售额的停滞。
同样的情况,在葡萄酒的零售渠道,也同样面临新酒滞销的可能。葡萄酒特别强调体验式营销,尤其对于尚不太习惯主动饮用葡萄酒,也没有品鉴葡萄酒的常识基础的中国消费者而言,更需要摆在消费者面前的葡萄酒已经是适宜饮用的,而不是还需等待唤醒的葡萄酒。这一点,对于葡萄酒酒庄、葡萄酒体验店以及葡萄酒零售渠道尤其重要。要求所有的销售及服务人员完全掌握葡萄酒的知识与信息,并在短时间内做到精确的侍酒服务,是不现实的。销售渠道反馈给酒庄的新年份酒销售问题同样在困扰酒商。
对于葡萄酒的体验式营销,对葡萄酒企业提出的要求更高一些。首先,活动需要在具有相应消费体验环境中进行;其次,在营销体验的场合上,“高端”消费者的挑剔性和完美性,关注聚焦在消费者的品鉴体验上;最后,在延伸消费者的体验方面,针对他们制定售后“个性化、人性化”的体验,也要关注在他们的品酒体验上。
如今,有一款智能醒酒产品——绯泛(iFAVINE)“智能侍酒师”(iSommelier)通过分离、提纯干燥、洁净的高纯度氧气,让氧气均匀地与酒体接触,从而达到短时、高效的醒酒效果,人们不需要再花费几个小时去等待醒酒。同时,在醒酒的同时,对酒体进行醇化、熟成,去除杂质的影响,使口感更加纯粹、柔和。这款产品可以在无需专业人士指导的情况下,对任何酒款进行一键醒酒。无论在酒庄、在体验店、在家里,消费者都可以轻松地完成醒酒过程,让那些新年份酒或是单宁强壮的酒柔化和唤醒,达到适饮状态,为消费者带来愉悦的体验。
“智能侍酒师”刚刚在法国巴黎卢浮宫高调亮相,受邀参加被誉为“法国葡萄酒界奥斯卡”的贝丹德梭美酒展(Bettane+Desseave Grand Tasting),并获得“2015年度葡萄酒行业最具创新科技产品”的荣誉。来自勃艮第酒庄Domaine Rene Bouvier的庄主Bernard Bouvier在现场更是带着自家的酒来到iFAVINE展位体验与品鉴,他认为“智能侍酒师”让他自家的黑比诺(Pinot Noir)葡萄酒变得更有魅力。同时,继成功入驻英国伦敦顶尖商场哈罗兹(Harrods)、法国巴黎百货巨头老佛爷集团(Galeries Lafayette)之后,“智能侍酒师”联手西安高端生活用品品牌Happy Life,入驻西安高端精品商场中大国际。
礼品酒消费作为中国酒类消费的形式一直扮演着重要的角色,随着中国春节的临近,酒庄酒进入销售旺季,大家都在绞尽脑汁地通过各种方法提升销售业绩。不管是在节日里迎来访客的酒庄,还是节日前促销的酒商们,“智能侍酒师“让醇过的美酒为消费者带来愉悦体验,必将为新年份酒带来更多的顾客,大大促进新年份酒的销售状况。