4、趋势四:传统酒企转型的核心是基于用户深度参与的“超级品牌”。
互联网时代下用户主义的崛起将颠覆传统白酒品牌体系,产品趋精品主义。互联网时代的商业分工将更加精细,每个企业都要找准自己的定位,是资源型企业还是品牌型企业,是技术型企业还是供应链型企业。在定位的基础上,要充分发挥企业的优势价值。另一方面,互联网的快速发展带来了信息的对等,对于产品和品牌而言亦是如此,产品的好坏取决于体验和口碑,过度的营销将会越来越难以拯救无优势的产品。迄今为止,互联网主要集中在效率方面的变现,在价值领域鲜有成功案例,强悍如小米今天也要被华为所压制。
品牌价值被重塑。互联网思维被解读很多,然而看了、懂了,跟做了还是有很长一段差距。互联网思维就是用户思维,而品牌则是占据用户心智的资源。没有用户的认知,大单品打造之路注定坎坷艰难。依托微信等移动互联工具,我们可以实现快速的大规模消费者调研与互动化参与,在永不分梨,2000份样本的深度调研与互动完成仅需1天。在经过一系列深度调研之后,郸酒以五粮液ICON为背书的广告语“高贵不贵,我买郸”和主画面形象快速出炉,并在之后共计经过3次、样本合计数万人以上的精准调研,方才最终确定——和君认为,品牌做的好不好,不是企业说的算,而是消费者说的算。评判广告语的标准不是“高大上”的表述方式,而是“卖货指数与消费者自传播指数”。
在品牌打造的过程中,让消费者深度参与,是极其重要而且难能可贵的。永不分梨郸酒从品牌名称到产品包装设计、从度数到口感、从广告画面色调到产品价值体系,郸酒始终坚持要和消费者站在一起,利用调研、访谈等多手段听取用户的意见和想法,让数以万计的消费者深度参与产品研发和品牌创意,彻底摆脱常规品牌塑造的经验主义与专家论调,不落人云亦云的老窠臼,让品牌价值脱颖而出,于消费者面前自带光芒。
品牌传播更精准。在传统媒体时代,品牌传播进行的是撒网捕鱼的行为,所有企业每年都要浪费掉50%的广告费用。互联网环境下所有用户的信息都是透明详尽的,广告内容能够以更加精准和有效地方式来博得用户喜爱,满足用户需求,让传播真正从以商品为出发点转变为以用户为中心。百度、腾讯、新浪等互联网巨头相继推出基于RTB技术的广告交易平台,在RTB模式下,广告投放基于每一次展示、曝光来进行竞价,酒业锁定了目标受众后,RTB广告就会追随每一个目标受众,出现在他们登陆的网站页面上。
5、趋势五:消费用户的社群化组织将成为主流的营销模式。
移动互联网工具精准组织核心消费者,用户社群将从大众化走向垂直化。在互联网环境下,社群是对消费者进行有效组织的最核心工具,吴晓波说过:“社群是互联网送来的最好的服务。”社群的价值在于能够通过共同的价值观获取双向交互的价值认同感,更深层次的认同就会实现信任。而认同和信任则是所有酒水品牌渴求的用户关系。对于酒水行业来说,我们要构建的是产品型社群,要做到话题的共鸣、圈层的互动、商业的认可。构建一体化的粉丝社群,不只是建立销售网络和售卖平台,更重要的建立一种“大家帮助大家”的群族关系,和君坚信,人情原乡将是构建社区的核心价值导向。
社群是酒业在互联网环境中的群众基础,有了群众基础之后,进一步的发展趋势,是要形成垂直用户社群,通俗意义上也可以叫做喝酒人社群。如同当年的小米论坛手机工程师发烧友社群,酒水行业的垂直化用户社群的力量是巨大的,价值是大众社群的10倍以上。垂直用户社群将是产品研发和创新的指挥中心,将是品牌话语体系塑造的策源地,将是品牌口碑传播的旗帜,将是市场消费的核心领袖。
未来属于未来者,互联网时代已经来到,变化速度超过多数人的认知程度,因此,冷静对待、积极拥抱、快速调整是每个决心转型的酒企唯一可以做的事情。相信在未来很短的时间里,定会出现一大批成功转型的企业,那时,酒业的春天会再次到来。