从标王到没落 秦池留下了什么?(2)

2017-03-21 11:49 中国酒业新闻 beplay体育app下载地址字号:【 】【 】【 参与评论阅读:

生不逢时:垄断媒体左右公关走向

秦池是做白酒的企业,白酒行业是属于快消领域食品行业,产品的最终端是消费者个人,因此秦池的品牌管理需要打动公众才可以获得美誉度。另外,秦池在央视花费3个多亿成为“标王”,那么,它的品牌管理就与媒体建立密切联系。但是遗憾的是,标王秦池,它所处的那个时代,注定它没有一个对成长期企业有利的媒体环境和公众环境,这些,在秦池成为标王之后的进展中,都不约而同地给了秦池各种沉重地打击。

混淆是非:无良媒体口诛笔伐

媒体如同一个中介,它把消息从企业传到公众那里,如果媒体在品牌传播中话语权过大,那么,品牌宣传就会受控于媒体,品牌宣传就会限于被动的局面。在秦池那个时代,标王更是央视在电视媒体中一家独大的产物。当时的记者号称无冕之王,纸媒、广播,电视媒体是主流媒介,尤其是纸媒,由于其官方宣传的特色,更是信息传播的权威。以至于《经济参考报》的一篇报道,就会引发秦池的公关危机,也不足为怪。当时的信息没有碎片化,由于秦池标王的身份,迅速引爆了媒体,成为公众关注的热点,可以说,媒体为了追逐新闻效应,为了自己的新闻利益,更是疯狂地抓住标王白酒勾兑的消息不放,在垄断的媒体环境中,秦池缺乏一个发声的渠道,秦池也就沦为众多媒体消费的“人血馒头”。毫无疑问,是媒体葬送了标王,是媒体的炒作形成的新闻热点葬送了标王。

三人成虎:吃瓜群众倒打一耙

企业的品牌建设,离不开公众对品牌的美誉度,如果,品牌的公众是盲目、保守、不具有批判精神的,唯权威是从的,那么,这样的公众群体很容易被媒体左右。由于新闻是有选择性的报道,新闻可以通过报道巧妙地控制舆情走向。当年,公众普遍以纸媒为权威,纸媒报道什么,公众就相信什么,公众得知秦池勾兑白酒的消息,便引发对白酒勾兑的偏见,以至于一个普通的生产工艺,沦为以次充好的代名词。如果在今天,消费者通过自己登陆互联网去检索勾兑的含义,了解到勾兑是酒精工业生产的最重要的一步,那么也不会引发公众当年对秦池白酒勾兑的恐慌。如果公众对传媒保持一定的理性和理智,那么秦池也不会因为几篇新闻报道,在消费者心中的形象轰然倒塌。

今天,随着互联网媒体异军突起,自媒体遍地开花,企业对外传播的渠道更加丰富多样,微博、微信公众号、各种直播平台的出现,可以让企业直接对消费者发声,这样的传播速度更加迅速,更加直接,如果秦池在白酒勾兑的新闻爆出之后,可以有一个便捷的渠道快速地对公众说明情况,那么,企业也不会一蹶不振。

英雄不死 老而弥坚

秦池的失败,从外部环境的方面来说,它缺乏对企业有利的媒体环境和公众环境;从企业内部治理的角度来说,它缺乏的是危机公关、整合营销、内控内审、财务管理等现代管理经验。秦池事件,是一个时代缺陷的集中爆发,它的失败,在今天看来,不是偶然,而是市场经济初期,处于成长期的企业必然要经历的阵痛。

俱往矣,标王的时代已经远去,现在的经营环境,有自媒体、互联网的传播平台,有更加科学的财务管理系统,有先进的危机公关手段,有各种现代经营管理经验,这一切现代经营条件,让企业的经营管理和品牌建设不会像秦池那样,受困于时代的限制。

今天的管理经验,是前辈在不断试错的基础上总结出来的,当我们回顾秦池人的品牌建设之路时,我们依旧可以感受到市场经济初期的那代人充满激情的岁月,除了对秦池的无限惋惜,感受更多的是前人创业的无限激情,变革创新的开拓精神,孤注一掷的豪情,破釜沉舟的勇气,敢为天下先的魄力。

秦池酒业现在还在经营,这印证了一句话:“英雄是不会死的,英雄只会慢慢老去。”

关键词:鲁酒秦池转型来源:红高粱名酒论坛 王艳艳
商业信息
Baidu
map